ПРЕДСТАВНИЦТВО ІНТЕРЕСІВ

                                                                              ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА

СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ

«ПРЕДСТАВНИЦТВО ІНТЕРЕСІВ»

ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ  ПОСЛУГ

ЧОРНУХИНСЬКОЇ СЕЛИЩНОЇ РАДИ

37100, обл. Полтавська, р-н Лубенський, с. Чорнухи, вул. Центральна, 28

тел. факс (05340) 5-13-37,

E-mail: tercentr_ch@ukr.net, код за ЄДРПОУ 43435924

Прийомні години:

понеділок – четвер:               8:00 – 17:15

п’ятниця:                                8:00  – 16:00

обідня перерва:                      12:00 – 13:00

1

Зміст послуги:

• допомога в оформленні або відновленні документів;
• сприяння в реєстрації місця проживання або перебування;
• допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків;
• сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо;
• ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг.

2

Форми надання соціальної послуги:

• у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу;
• безпосередньо за місцем фактичного проживання/перебування отримувача соціальної послуги, у тому числі під час здійснення виїзних прийомів суб’єкта, що надає соціальну послугу.

3

Терміни надання соціальної послуги:

• періодично один раз на тиждень протягом місяця (тривалістю мінімум 30 хвилин на тиждень, але в сукупності не більше ніж 3 години на місяць, до першого перегляду індивідуального плану); один раз на місяць (тривалістю мінімум 30 хвилин) або на інший період - після перегляду індивідуального плану;
• разово тривалістю не більше ніж 3 години.

    визначається індивідуально для кожного отримувача залежно від його потреб та узгоджується з отримувачем соціальної послуги та/або його законним представником після комплексного визначення стану індивідуальних потреб і зазначається в договорі про надання соціальної послуги.

4

Соціальні групи:

• -сім’ї та/або особи, які перебувають у складних життєвих обставинах (бездомні особи, особи, які відбули покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк, громадяни похилого віку, інваліди, особи, постраждалі від торгівлі людьми, від насильства у сім’ї тощо),
• -прийомні сім’ї, дитячі будинки сімейного типу, сім’ї опікунів, піклувальників.

5

Умови надання послуги:

безоплатно ( за індивідуальним планом).

6

Документи, необхідні для отримання послуги:

• письмове/усне звернення (заява) отримувача соціальної послуги та/або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу,
• повідомлення про особу (дитину), яка постраждала від насильства в сім’ї, влаштування дитини, яка перебуває у складних життєвих обставинах, до закладу соціального захисту дітей.

7

Правові підстави для надання соціальних послуг:

Державний стандарт соціальної послуги представництва інтересів (наказ Мінсоцполітики від 30.12.2015 року № 1261, зареєстрований в  Міністерстві юстиції України 22 січня 2016 р. за № 127/28257)

8

Підстави для відмови в наданні соціальної послуги:

• відмова отримувача соціальної послуги від отримання соціальної послуги, за винятком ситуації, коли отримувачем соціальної послуги є дитина, яка перебуває у складних життєвих обставинах, влаштована до закладу соціального захисту дітей;
• досягнення наданою соціальною послугою поставленої мети;
• закінчення строку дії договору про надання соціальної послуги, за винятком ситуації, коли отримувачем соціальної послуги є дитина, яка перебуває у складних життєвих обставинах, влаштована до закладу соціального захисту дітей;
• невиконання вимог одержання соціальної послуги та письмове попередження про можливість відмови у її наданні, за винятком ситуації, коли отримувачем соціальної послуги є дитина, яка перебуває у складних життєвих обставинах, влаштована до закладу соціального захисту дітей;
• зміна місця проживання/перебування отримувача соціальної послуги, вибуття отримувача соціальної послуги із закладу соціального захисту дітей;
• направлення отримувача соціальної послуги до стаціонарної інтернатної установи або закладу, іншого закладу або іншої установи постійного/підтриманого проживання (для бездомних осіб, осіб похилого віку та інвалідів І та ІІ груп, які відбули покарання у виді обмеження волі або позбавлення волі на певний строк);
• наявність медичних протипоказань для надання соціальної послуги;
• смерть отримувача соціальної послуги.

                                                                              ІНФОРМАЦІЙНА КАРТКА

СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ

«догляд вдома»

ЦЕНТР НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ

ЧОРНУХИНСЬКОЇ СЕЛИЩНОЇ РАДИ

37100, обл. Полтавська, р-н Лубенський, с. Чорнухи, вул. Центральна, 28

тел. факс (05340) 5-13-37,

E-mail: tercentr_ch@ukr.net, код за ЄДРПОУ 43435924

Прийомні години: понеділок – четвер:  8:00 – 17:15

                                                  п’ятниця: 8:00  – 16:00

                                       обідня перерва: 12:00 – 13:00

1

Зміст послуги:

допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів

2

Форми надання соціальної послуги:

- за місцем проживання отримувача соціальної послуги;
- за місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

3

Терміни надання соціальної послуги:

 постійно (для осіб похилого віку та осіб з інвалідністю з фізичними та/або сенсорними порушеннями III групи рухової активності - 1-2 рази на тиждень (за необхідності), IV групи рухової активності (5 ступінь індивідуальної потреби) - 2 рази на тиждень, IV групи рухової активності (6, 7 ступені індивідуальної потреби) - 3 рази на тиждень; V групи рухової активності - 5 разів на тиждень, для осіб з інвалідністю І групи підгрупи А - 6-7 разів на тиждень (за потреби)), для осіб з когнітивними розладами при базовому рівні (від 112 до 142 балів) - потреба у відвідуванні становить 5 разів на тиждень, при задовільному рівні (від 143 до 244 балів) - 4-3 рази на тиждень, при доброму рівні (від 245 до 314 балів) - 3-2 рази на тиждень; при відмінному рівні (від 315 до 345 балів) - 1 раз на тиждень; періодично (2 рази на місяць для осіб з когнітивними розладами, для осіб з інвалідністю з психічними та поведінковими розладами - 2-4 рази на місяць), тимчасово (визначений у договорі період), для дітей з інвалідністю віком від трьох до 18 років при ступені індивідуальних потреб дитини «періодичний догляд» - 2 рази на тиждень; «постійний догляд» - 4-3 рази на тиждень; «інтенсивний догляд» - 5 разів на тиждень

4

Соціальні групи:

особи похилого віку, у тому числі з когнітивними розладами; особи з інвалідністю, у тому числі з психічними та поведінковими розладами (крім осіб, які страждають на психічні розлади і вчинили суспільно небезпечні діяння та отримують амбулаторну психіатричну допомогу в примусовому порядку за рішенням суду), діти з інвалідністю віком від трьох до 18 років, особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності), які не здатні (частково нездатні) до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги

5

Умови надання послуги:

Безкоштовно, з установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг; за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб (платно).

6

Документи, необхідні для отримання послуги:

    Заява про надання соціальних послуг (далі – заява) у письмовій або електронній формі, що складається за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.11.2020 № 769 „Про затвердження форм документів, необхідних для надання соціальних послуг”, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 08.01.2021 за № 21/35643. 

Якщо особа за станом здоров’я не спроможна самостійно прийняти рішення про необхідність надання їй соціальних послуг, законний представник такої особи зобов’язаний подати заяву, уповноважена особа органу опіки та піклування – повідомлення з рішенням органу опіки та піклування про надання соціальних послуг. 

Під час подання заяви, повідомлення пред’являються:

• паспорт громадянина України, посвідчення про взяття на облік бездомної особи за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 09.09.2011 № 348 „Про затвердження форми посвідчення про взяття на облікˮ, для іноземців та осіб без громадянства – довідка про звернення за захистом в Україні / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту / посвідчення біженця / паспортний документ іноземця та посвідка на тимчасове проживання або посвідка на постійне проживання;
• документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, внесені до паспорта громадянина України.

   До заяви, повідомлення додаються такі документи / копії (якщо викладених у них відомостей немає в державних електронних інформаційних ресурсах): 

• копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ або пенсійне посвідчення, або посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги відповідно до Законів України “Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю”, “Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю”, або довідка для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу, видана структурним підрозділом з питань соціального захисту населення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчим органом міської ради (для осіб з інвалідністю);
• копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років, виданого в установленому МОЗ порядку (для дитини з інвалідністю);
• акт оцінки потреб сім’ї / особи (за наявності), складений соціальним менеджером / фахівцем із соціальної роботи, у разі перебування особи / сім’ї у надавача – його соціальним працівником;
• декларація про доходи та майновий стан осіб (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї);
• копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності). У разі технічної можливості копія зазначеної довідки подається в електронній формі з використанням мобільного додатка „Портал Дія”;
• копія свідоцтва про народження дитини віком до 18 років (за потреби).

7

Правові підстави для надання соціальних послуг:

Закон України ,,Про соціальні послуги”, постанова Кабінету Міністрів України від 01.06.2020 № 587 ,,Про організацію надання соціальних послуг”, наказ Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760 ,,Про затвердження Державного стандарту догляду вдома”.

8

Підстави для відмови в наданні соціальної послуги:

• відсутність потреби у соціальній послузі за результатами оцінювання потреб особи;
• невиконання без поважних причин отримувачем соціальної послуги вимог, визначених договором про надання соціальної послуги;
• відмова від отримання соціальної послуги отримувача соціальної послуги та/або його законного представника;
• закінчення строку дії договору про надання соціальної послуги;
• зміна місця проживання/перебування отримувача соціальної послуги, що унеможливлює надання соціальної послуги;
• виявлення/встановлення недостовірності поданих отримувачем соціальної послуги інформації/ документів при зверненні за їх наданням, що унеможливлює подальше надання соціальної послуги;
• дострокове розірвання договору про надання соціальної послуги за ініціативи отримувача соціальної послуги;
• ліквідація (припинення діяльності) надавача соціальної послуги, або припинення надання ним соціальної послуги;
• направлення отримувача соціальної послуги до стаціонарної інтернатної установи або закладу, інших установ або закладів для постійного перебування;
• перебування потенційного отримувача соціальної послуги на спеціальному обліку як особи, яка примусово отримує амбулаторну психіатричну допомогу в психіатричному закладі у зв’язку зі схильністю до суспільно небезпечних діянь унаслідок психічного захворювання;
• наявність медичних протипоказань для надання соціальної послуги (у тому числі усі хвороби в гострому періоді, що потребують стаціонарного лікування, зокрема у спеціалізованих закладах (відділеннях) охорони здоров’я, гострі інфекційні захворювання, наявність тяжкого психічного розладу, та внаслідок якого особа виявляє реальні наміри вчинити дії, що являють собою безпосередню небезпеку для оточуючих);

-     смерть отримувача соціальної послуги.